Circuit Kenya 2 Semaines

Veuillez noter que ces règles peuvent changer à tout moment, merci de vérifier les dernières informations en date sur https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Début 2024, le Kenya a annoncé qu'il supprimait toutes ses exigences en matière de visa et que les voyages vers le Kenya étaient désormais gratuits pour toutes les nationalités. Cependant, une demande d'autorisation de voyage ET un paiement sont toujours nécessaires pour entrer au Kenya. Les voyageurs peuvent demander en ligne une autorisation de voyage électronique (eTA) pour 30 USD par personne. Il est conseillé d'effectuer cette démarche au moins 14 jours avant le voyage.

Nous ne recommandons pas nos voyages aux personnes à mobilité réduite. Dans certains lodges, les chambres peuvent être situées un peu plus loin du bâtiment principal, ce qui nécessite de pouvoir se déplacer aisément. Une bonne condition physique est conseillée, même si aucune activité ne demande d’effort sportif particulier. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous donner davantage de précisions.

Nous nous engageons à garantir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Certains points mineurs de l'itinéraire peuvent être susceptibles de changer, avant ou pendant le voyage, pour des raisons sur lesquelles nous ne serons pas toujours en mesure d’influencer. Ces changements peuvent être dûs, entre autres, à une disponibilité limitée chez un prestataire ou bien des mesures imposées par le gouvernement. Nous nous efforcerons à tout moment de limiter l’ampleur de ces changements et d’informer de manière proactive nos voyageurs.

Nous faisons de notre mieux pour tenir compte de toute allergie particulière et nous informerons nos voyageurs si cela est impossible. S’il s’agit d'allergies pouvant avoir un impact sur leur expérience de voyage, ils doivent contacter immédiatement nos conseillers voyages.

Vous recevrez vos documents de voyage en deux temps :

• Vous recevrez d’abord un e-mail de confirmation de votre inscription à votre voyage, accompagné de votre facture et de notre certificat d'assurance de paiement.
• Puis, au plus tard deux semaines avant le début du voyage, vous recevrez un courrier incluant votre code de réservation et votre numéro de billet d’avion électronique, ainsi que votre carnet de voyage.

Nous ne pouvons accepter aucune demande de réservation de siège pour des raisons opérationnelles. Nous invitons donc les clients à effectuer eux-mêmes ces réservations. Une fois que vous aurez reçu les informations finales sur votre vol (environ un mois avant le voyage), vous pourrez vous connecter au système en ligne de la compagnie aérienne et réserver vos sièges.

Nos partenaires aériens ne sont pas toujours en mesure d’honorer ces demandes pour plusieurs raisons. La sélection des sièges passagers pour les vols peut varier en fonction de la compagnie aérienne et de la classe de réservation. Dans certains cas, les compagnies aériennes insistent pour traiter elles-mêmes ces demandes, mais les passagers peuvent ne pas avoir la possibilité de sélectionner leur siège en ligne en avance, 30 jours avant l'enregistrement par exemple. Dans d'autres cas, la réservation du siège peut être annulée en raison de décisions de dernière minute de la compagnie aérienne d'utiliser un avion autre que celui initialement prévu pour le vol.